EVENTOS:

CURSO GESTÃO POR PROCESSOS: SUA EMPRESA NO SÉCULO XXI

CURSO GESTÃO POR PROCESSOS: SUA EMPRESA NO SÉCULO XXI

O desafio de uma gestão é se manter competitiva no cenário atual e buscar a sustentabilidade empresarial para permanecer no mercado a longo prazo.  Desta forma é irrevogável que as empresas adotem atitudes que primem pela produtividade e desenvolvimento de todo o mercado.

Para isso não basta ter ações e iniciativas pontuais de melhorias, são necessárias transformações para enfrentar o Século XXI. Nesse curso, iremos abordar a disciplina BPM (Business Process Management) como um meio de alcançar maior produtividade e competitividade através de redução de custos, maior qualidade e aumento de receita.

Programa

Um olhar sobre o cenário atual

Visão geral sobre BPM: propósito e benefícios

Arquitetura de processos

Processo ponta a ponta

Modelagem, Analise e Redesenho de Processos

Estruturas de processos

Desempenho de processos

Colocando em prática: construindo um case

CONSULTORA: SIMONE FONSECA

Simone Fonseca, CBPP. Profissional certificada pela Associação Internacional de BPM. Formada em Administração de Empresas, MBA em Gestão Empresarial pela FGV, pós-graduada em Administração de Serviços pela UCS,Capacitação em Engenharia da Qualidade pela Vanzolini, Formação em Liderança pelo CENEX. Sua atuação como executiva há mais de 20 anos, nas áreas de Marketing e Qualidade, proporcionou-lhe grande experiência em gestão empresarial. Atua em consultoria empresarial, com foco em redesenho de processos.

Data: 12 e 13 de Setembro

Horário: 18h30mim até 22h30min

Local: Auditório CIC

 VAGAS LIMITADAS!

Inscrições: (54) 3443-2242 / 6071

Email: cic@cicguapore.com.br